after-sale service
提供项目立项,免费咨询、实地考察及具体应用方案设计等服务。
所有产品在出厂之前均在工厂完成试装,确保产品出厂前100%达到出厂标准。
赛普科技在全国下设19个营销平台,各个营销平台均设有完整的零配件库以及技术服务及维修中心,极速响应并提供技术支持和备件服务。
提供7X24小时客户服务热线电话,进行客户问题受理、电话指导、远程技术支持、远程分析判断、现场服务等快速问题处理。
0.5小时极速电话响应客户故障问题,并在2小时内提供维修服务,做出故障诊断报告。我方将根据系统故障级别,提供相应的售后服务措施,尽快修复故障,恢复设备正常运行。
质保期后为您提供各类设备维护及配件更换等服务。
Service commitment
深入了解用户需求,支持个性化方案定制,满足更多元化需求。
拥有长期稳定的物流合作商,标准化的物流运输系统,确保在运输环节完好无损。
我司拥有专业的技术安装团队,具备大型项目安装高水平交付能力。